Политика Безопасности

Благодарим за посещение сайта Mvideo.az . Мы стремится защитить Ваши личные данные. Предоставляя Ваши личные данные для идентификации Вашей личности при пользовании данным сайтом, Вы можете быть уверены, что предоставленная информация будет использоваться только в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Для того, чтобы узнать больше, пожалуйста, прочтите политику конфиденциальности. Политика конфиденциальности определяет то, как наш сайт может использовать и защищать любую информацию, предоставленную клиентом при пользовании данным сайтом. Посетив сайт напрямую или через другой сайт, Вы принимаете правила, описанные в этой политике. Защита Ваших данных является вопросом доверия, и конфиденциальность Вашей личной информации очень важна для нас. Поэтому мы будем использовать только Ваше имя и другую информацию, относящуюся к Вам, в порядке, установленном в политике конфиденциальности. Мы собираем только необходимую информацию, в том случае, если она имеет отношение к нашему с Вами сотрудничеству. Мы будем хранить Вашу информацию до тех пор, пока этого требует законодательство, и в целях, для которых она была собрана. Вы можете зайти на сайт и ознакомиться с его содержанием, не указывая свои личные данные. Во время просмотра сайта Вы остаетесь неизвестным и мы не можем идентифицировать Вас, если у Вас нет аккаунта на сайте или Вы не вошли в систему под своим именем пользователя и паролем.

Запрашиваемые данные

Мы можем собирать различную информацию, если Вы хотите сделать заказ на нашем сайте Mvideo.az.

Мы собираем и храним Ваши данные для обработки покупок на сайте, документации и разрешения любых претензий, а также предоставления Вам наших услуг. Мы собираем личные данные только в случае их сознательного предоставления, такая информация может включать: имя, пол, дату рождения, адрес электронной почты, фактический адрес, место проживания для доставки (если отличается), номер телефона, номер мобильного телефона, номер факса, данные о занятости, платежные реквизиты, детали платежной карты или реквизиты банковского счета.

Мы будем использовать предоставленную Вами информацию для того, чтобы иметь возможность оформлять Ваши заказы и предоставлять Вам услуги, предлагаемые на нашем веб-сайте и информацию, которую Вы запрашивали. Кроме того, мы будем использовать предоставленную Вами информацию для: управления Вашим аккаунтом; проверки и осуществления финансовых операций относительно онлайн выплат; контроля загруженных данных с нашего сайта; улучшения расположения и/или содержания страниц нашего сайта и их настроек для наших пользователей; определения количества посетителей нашего сайта; проведения анализа демографических данных наших пользователей; для отправки информации, которую Вы запросили, а также рассылки рекламной информации о наших товарах и услугах, если Вы указали, что не возражаете получать уведомления такого типа. При условии получения Вашего согласия, мы можем связаться с Вами по электронной почте с предоставлением подробной информации о других товарах и услугах. Если Вы предпочитаете не получать какие-либо маркетинговые предложения от нас, Вы можете отказаться от рассылки в любой момент.

Мы можем передать Ваши имя и адрес третьим сторонам для осуществления доставки товара (например: нашим курьерам или поставщикам).

Платежи, произведенные через наш сайт, будут обработаны нашими специалистами. В свою очередь, Вам необходимо будет предоставить достоверную информацию о себе и, в случае каких-либо изменений, сообщить нам об этом. Фактические подробности Вашего заказа могут быть сохранены, но, в целях безопасности, не будут восстановлены. Несмотря на это, Вы будете иметь доступ к этой информации и сможете повторно ознакомиться с ней при входе в Ваш аккаунт на сайте, где у Вас будет доступ к данным о прошлых покупках, об открытых заказах и о товарах, которые находятся в пути, а также адреса, банковские реквизиты и содержание рассылок, на которые Вы подписывались. Вы обязуетесь хранить конфиденциальность личных данных и не допускать несанкционированный доступ третьих лиц. Мы не несем ответственность за неправильное использование паролей, если это не наша ошибка.

Если Вы предоставляете нам личную информацию, Вы даете согласие на передачу и хранение этой информации на наших серверах. 
 

Другие способы использования Вашей личной информации

Мы также можем отправлять Вам дополнительную информацию о нас, о наших других веб-сайтах, о товарах, о маркетинговых акциях, об информационных рассылках, новости, связанные с другими компаниями в нашей группе или нашими деловыми партнерами. Если Вы не желаете получать письма рассылок, содержащие какую-либо информацию из вышеописанного списка, пожалуйста, щелкните ссылку "Отменить подписку" в любом электронном письме, которое мы Вам отправим. В течение 7 рабочих дней после получения Вашего уведомления мы перестанем посылать Вам дополнительную информацию. Если Ваше уведомление будет иметь размытый характер, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. 

В дальнейшем мы можем скрыть информацию о пользователях сайта в целом и использовать их для различных целей, в том числе для установления общего порядка пользователей и использования определенных аспектов сайта или ссылок, содержащихся в электронной почте пользователей, зарегистрированных на рассылки. Мы также можем представлять скрытые данные третьим лицам, например, издателям. Однако по этим анонимным данным Вашу личность невозможно определить.

Мы можем раскрыть личную информацию, если вопрос касается законодательных требований, соблюдения нашей политики, а также если мы должны ответить на претензии о том, что Ваш товар или совершенные Вами действия нарушают права третьих лиц, или чтобы защитить чьи-либо права, собственность или безопасность. Такая информация будет раскрыта в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Мы также можем передавать Вашу личную информацию:
1. Третьим лицам, чтобы обеспечить информационные ресурсы и услуги (такие как регистрация, транзакция и обслуживание клиентов ), чтобы помочь обнаружить и предотвратить возможные незаконные действия и нарушения наших правил, и для принятия решений о товарах, услугах и коммуникации. Третьи лица будут использовать эту информацию для того, чтобы отправлять Вам маркетинговые рассылки в том случае, если Вы запросили их услуги. 
2. Поставщикам услуг, которые работают по контракту, помогают в проведении наших бизнес-операций (например: расследование мошенничества, предоставление счета, партнерские и бонусные программы, а также служба поддержки клиентов). 
3. Другим третьим лицам, для которых Вы запросите отправление Вашей информацию, или тем, о ком Вы осведомлены и даете свое согласие на использование данной услуги. 
4. Правоохранительным органам, другим государственным учреждениям или третьим лицам в ответ на запрос о предоставлении информации, касающийся расследований уголовного дела или любой другой незаконной деятельности, которая может привлечь нас, Вас или любого другого пользователя к правовой ответственности. Личная информация, которую мы раскрываем, может включать идентификационный номер пользователя, ID-историю пользователя, имя, город, страну, номер телефона, адрес электронной почты, жалобы о мошенничестве, информацию о проведение торговли, историю ведения торговли и всё, что мы считаем уместным. 
5. Другим учреждениям в связи с расследованием случаев мошенничества, нарушения прав интеллектуальной собственности, пиратства или другой незаконной деятельности, если мы считаем это необходимым или целесообразным, передаем информацию по правилам соглашения о конфиденциальности или требованиям законодательства. В таких случаях мы можем раскрыть имя, адрес, город, регион, почтовый индекс, страну, номер телефона, адрес электронной почты и название компании. 
6. Другим коммерческим структурам, с которыми планируется кооперация или если этого требует предпринимательская структура. Если подобная кооперация произойдёт, мы потребуем, чтобы новая Объединенная компания следовала политике конфиденциальности относительно Вашей личной информации. Если Ваша личная информация будет использована в противовес настоящей политике, Вы получите предварительное уведомление. 

Конкурсы

Для любого конкурса мы используем учетные данные пользователей, чтобы уведомить победителей и объявить наши предложения. Вы можете найти более подробную информацию в условиях участия соответствующего конкурса.

Третьи лица и ссылки

Мы можем передавать Ваши данные другим компаниям нашей группы. Мы также можем передать Ваши данные нашим агентам и субподрядчикам, чтобы они помогли нам в использовании Ваших данных согласно нашей политике конфиденциальности. Например, мы можем использовать третьих лиц, чтобы доставить Вам товар, чтобы получить плату за товары, чтобы анализировать данные и предоставить нам помощь в обслуживании. Мы можем обмениваться информацией с третьими сторонами для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска. Мы можем передать наши базы данных, содержащие Вашу личную информацию в том случае, если мы продаем наш бизнес или его часть. За исключением случаев, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, мы не будем продавать или передавать Вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия, если это не является необходимым для достижения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или если мы не обязаны делать это согласно законодательству Республики Беларусь. Сайт может содержать рекламу третьих лиц и ссылки на другие сайты или фреймы других сайтов. Помните, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание других сайтов, принадлежащих третьим сторонам, а также за любую третью сторону, которой мы передаем Ваши данные в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. 

Отсутствие спама, шпионского ПО или фишинга

Мы и наши пользователи отрицательно относимся к спаму. Убедитесь в том, что Вы установили предпочтительный способ связи с Вами на сайте. Вы не можете связаться с другими пользователями  без их прямого согласия. Чтобы сообщить  о спаме или фишинге ("фишинг" -новый вид банковского мошенничества путем отправления в спам сообщений для получения секретных данных о личных счетах, "ложное подтверждение") на сайте, пожалуйста, сообщите нам. Вы не можете использовать наши средства коммуникации для рассылки спама или отправлять текстовые сообщение, которые могут нарушить Правила использования.

Защита аккаунта пользователя

Ваш пароль является ключом к Вашему паролю. Используйте цифры, буквы и специальные символы и никому не сообщайте Ваш пароль на сайте. Если Вы делитесь своим паролем или личной информацией с другими, помните, что Вы несете ответственность за все действия, предпринятые под Вашим аккаунтом. Если Вы теряете контроль над своим паролем, Вы можете потерять значительный контроль над Вашей личной информацией и можете быть подвержены обязательным юридическим мерам. Поэтому, если Ваш пароль был скомпрометирован по какой-либо причине, Вы должны немедленно уведомить нас и изменить пароль. 

Безопасность

Ваша информация хранится на наших серверах. Мы относимся к учётным данным как к активу, который должен быть защищен, и стремимся оградить Ваши личные данные от несанкционированного доступа и раскрытия информации, для чего используем множество средств защиты: шифрование, пароли, физические средства безопасности, и т.д. Но, как Вы, наверное, знаете, третьи лица могут незаконно перехватить или получить доступ к личным сообщениям, и тогда другие пользователи могут использовать Вашу личную информацию, которую они собирают с сайта. Поэтому, не смотря на то, что мы активно работаем над тем, чтобы защитить Вашу приватность, мы не обещаем, что Ваша личная информация или частные сообщения всегда будут оставаться анонимными.

Безопасность

У нас есть соответствующие технические меры безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного доступа или случайной потери, уничтожения, повреждения Вашей информации. Когда мы собираем данные через сайт, мы собираем Ваши личные данные на защищенном сервере. Мы используем системы сетевой защиты на наших серверах. Когда мы собираем информацию платежных карт в электронном виде, мы используем шифрование с помощью протокола SSL (протокол, обеспечивающий защиту передаваемых данных с помощью шифров). Хотя мы не можем гарантировать 100% безопасность, хакеру трудно расшифровать Ваши данные. Вам настоятельно рекомендуется не отправлять детали кредитной или дебетовой карты полностью в незашифрованных электронных сообщениях, адресованных нам. Мы организуем физические, электронные и процедурные меры предосторожности в связи со сбором, хранением и раскрытием информации. Наши меры безопасности иногда включают в себя также возможность доказательства того, что Вы являетесь именно тем, кем представились, прежде чем мы раскроем личную информацию для Вас. Вы несете ответственность за защиту от несанкционированного доступа к Вашему паролю и компьютеру.

Ваши права

Если Вы беспокоитесь о своих учетных данных, у Вас есть право потребовать доступ к Вашим персональным данным, которые мы можем хранить или использовать. У Вас есть право потребовать, чтобы мы исправили любые ошибки в Ваших данных. Эта услуга абсолютно бесплатна. На любом этапе у Вас также есть право попросить нас прекратить использовать Ваши персональные данные в целях маркетинга . 

Общее

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, разместив исправленные условия на данном сайте.